Яна Калініна: «Грумінг — це не про красу. Це про відповідальність, життя і довіру»

Редакція всеукраїнського онлайн-журналу VTrendi.TOP продовжує знайомити українців з успішними співгромадянами, які обрали свою справу серцем.
Сьогодні пропонуємо вашій увазі інтерв’ю з Яною Калініною — грумеркою, для якої догляд за тваринами — це не просто естетика, а щоденна відповідальність, професіоналізм і глибока любов до своєї справи.
Про шлях у професію, реалії роботи та те, що не видно за красивими фото в Instagram — у нашій розмові.
Розкажіть про свій професійний шлях: з чого почалося ваше рішення стати грумеркою і як ви прийшли до того рівня, на якому працюєте сьогодні?
Як я прийшла до грумінгу? Все просто — в мене є песик, і я користувалася послугами грумера.
А якщо брати з самого початку, то з дитинства я хотіла бути ветеринарною лікаркою. Я дуже люблю тварин.
Одного разу я замислилася про цю професію, почала шукати курси навчання — і зрозуміла, що зробила правильний вибір. Тепер я постійно розвиваю себе в цьому напрямку.
Багато хто вважає грумінг “легкою і милою професією”. Які аспекти роботи насправді є найскладнішими і про що зазвичай не замислюються клієнти?
Так, дивлячись відео в інтернеті про милих тварин, які слухняно сидять під час грумінгу, можна зробити висновок, що тут нічого складного немає.
Але насправді є інші сторони цієї професії:
• відповідальність за тваринку
• безпечний грумінг (порізи, стрес, травми, підлаштування під тварину, гігієнічні питання, агресія тощо)
Ми повністю несемо відповідальність за тваринку.
А щоб грумінг був безпечний і спокійний, потрібно привчати цуценя з раннього віку. Від цього залежить його поведінка під час процедур.
Як ви визначаєте професійний рівень грумера? Які знання і навички є базовими, а що відрізняє майстра від початківця?
Це дуже легко перевірити. Найпростіше — подивитися, як майстер тримає інструмент, як поводиться з клієнтом, як формує запит на стрижку, дає поради, звертає увагу на нюанси.
І головне — його впевненість. Від цього залежить алгоритм роботи.
Початківець зазвичай нервує, працює довше за часом, може бути невпевненим.
У яких випадках грумер має право відмовитися від процедури або зупинити роботу — і чому це ознака професіоналізму?
Єдиний випадок зупинки грумінгу — це загроза здоров’ю тварини.
Також це може бути агресія тварини.
Іноді новачки не завжди вчасно можуть оцінити ситуацію, але професіонал розуміє: безпека — перш за все.
Наскільки важливим у грумінгу є розуміння поведінки та емоційного стану тварини? Чи можна бути хорошим грумером без цих знань?
Я скажу за себе: моя робота — це турбота і любов.
Якщо ти хочеш працювати з тваринами, ти повинен розуміти, що це жива істота. Ти не можеш просто сказати їй «сидіти» — і вона буде сидіти.
У них буває погане самопочуття, страх, стрес. Особливо якщо часто змінюють майстра — страждає психологічний стан.
Без розуміння цього не можна бути хорошим грумером.
До Дня закоханих хочеться говорити про любов. Чи можна сказати, що любов до тварин — це професійна навичка?
Любов — це не навичка. Любов до тварин — це поклик серця.
Це те, що не можна виробити штучно. Це тільки від чистого серця, турботи й любові. На цьому я і працюю. Це фундамент моєї справи.
Які найпоширеніші помилки власників у догляді за тваринами ви бачите?
Найчастіша помилка — люди купують тварину, не ознайомившись із породою.
Чи потребує вона грумінгу? Як часто? Чи готові вони оплачувати регулярний догляд?
Бувають випадки, коли собаку приводять на грумінг у 1,5–2 роки вперше. Для неї це стрес: шум фену, ножиці, нові маніпуляції.
А потім кажуть, що майстер «налякав» собаку.
Треба завжди пам’ятати: ви не просто купили песика — ви взяли відповідальність за живе створіння.
Ви берете участь у конкурсах і постійно навчаєтесь. Чому це важливо?
Без постійного навчання, конкурсів і підвищення кваліфікації розвитку не буде.
Це впевненість. Це ріст.
Я щороку обов’язково проходжу підвищення кваліфікації та беру участь у конкурсах. Без цього неможливо рости як майстер.
Чи були моменти, коли ви особливо гостро відчували довіру тварини?
За час моєї роботи я не раз чула від власників, що після мого грумінгу тваринки спокійні. І це для мене головне.
Я працюю навіть із маленькими цуценятами з 2,5 місяців. У кожного свій характер.
Мені важливо дати їм зрозуміти, що в мене безпечно. Що вони можуть довіряти.
Довіра — це головне.
Який головний прояв любові до тварини у День закоханих?
У День закоханих і в будь-який інший день тварини мають бути доглянутими і з гарною зачіскою.
Для цього не потрібен привід у вигляді свят.
Я вважаю, що вони повинні мати прекрасний вигляд завжди. Особливо у День закоханих.
Адже саме за це ми їх і любимо.
Більше про Яну Калініну:
https://www.instagram.com/groomer.yana/





